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发展空间:专业、管理双通道职业发展体系,为员工提供多种晋升机会及宽广的发展平台。
薪酬政策:在本行业和地区具有竞争力的全方位薪酬体系。
福利待遇:六险一金、带薪休假、法定节假日加班三倍工资、节日补助、年底奖金分红、吃住无忧、良好的职业发展平台!
一、客服专员1名
岗位职责
1、负责客户投诉、纠纷、疑难问题的跟踪及处理;
2、负责公司交房工作,做好工程维修工作的跟踪,并落实处理情况,提高维修效率;
3、协助营销管部负责商业物业的招商工作;
4、协助推动物业公司解决共性问题、客户满意度提升方面相关工作;
5、配合公司做好重大节点及活动的开展;
6、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
7、负责各类联盟商家活动策划、推广、组织工作;
8、负责 微信推广、善于借助互联网思维充分挖掘潜在客户资源;
9、按照公司下达的招商任务制定招商计划并负责具体实施;
10、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并协助物业做好出售、出租的后期管理工作。
11、建立客户数据库,负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
12、定期向主管领导汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
13、负责完成领导交办的其他工作事项。
任职要求
1、本科及以上学历,专业不限;
2、高度的责任心,有较强的执行力与敏锐的洞察力,有较强的沟通协调能力与人际关系交往能力,能够独立工作,办事有条理性,责任心强及较强的工作抗压能力;
3、有一定的文字书写表达能力,熟练办公软件操作;
4 有相关工作经验者优先;
二、置业顾问5名
岗位职责:
1、了解 房地产相关交易知识,做好到访客户的接待、 楼盘讲解及购房答疑工作;
2、详细做好客户来电、来访记录,建立与完善意向客户档案、定期跟进;
3、协助客户签订认购书,办理银行按揭及正式签署商品房购买合同等手续,并及时催收客户购房款签订合同;
4、做好对客户的后期追踪及关系维护,通过各种途径发掘潜在客户,并维持与客户的良好关系。
5、负责销售道具的正确使用和维护;
6、对竞争楼盘进行跟踪调研,并将信息进行整理总结上报,对市场变化情况及新出台房地产相关政策熟悉理解;
7、负责与相关部门协调解决客户问题。
8、负责完成领导交办的其他工作事项。
任职要求:
1、大专及以上学历(全日制),专业不限,要求形象好气质佳,女身高165cm以上、男身高175cm以上,吃苦耐劳,能接受加班;
2、精通销售及客户服务相关知识,熟悉房地产产品特性和销售、服务流程,熟练办公软件操作;
3、要有优秀的客户沟通、协调能力、人际交往能力、人际理解能力、判断能力和应变能力;
4、优秀应届毕业生亦可。
三、E家社区服务站运营专员1名
岗位职责
1、对社区OTO有一定的了解,并且愿意深入社区,稳扎稳打的;
2、学习能力强,愿意尝试新事物,有突破精神的;
3、执行能力强,愿意主动进步,严格完成领导交办任务的;
4、策划能力强,愿意尝试组织不同类型社区文化活动的;
5、沟通能力强,愿意主动接触业主,深入社区服务工作的;
6、定期向主管领导汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
7、负责完成领导交办的其他工作事项。
任职要求
1、大专及以上学历,具备工程专业相关知识和客服工作经验的优先考虑;
2、高度的责任心,有较强的执行力与敏锐的洞察力,有较强的策划能力、沟通协调能力和人际关系交往能力,能够独立工作,有较强创新意识,办事有条理性,责任心强及较强的工作抗压能力;
3、有一定的文字书写表达能力,熟练办公软件操作;
4 有相关工作经验者优先。
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